REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PROOFY.SKIN

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://proofyskin.com („Sklep”), w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
Sprzedawcą i usługodawcą jest Anastasiia Marchenko, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Anastasiia Marchenko, numer identyfikacji podatkowej (NIP): 5842861952, adres: al. Rzeczypospolitej 4B/48, 80-369 Gdańsk, Polska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) („Sprzedawca”).
Dane kontaktowe Sprzedawcy: adres e-mail [email protected], numer telefonu +48 883 463 249, adres do korespondencji i reklamacji al. Rzeczypospolitej 4B/48, 80-369 Gdańsk, Polska, adres do zwrotów al. Rzeczypospolitej 4B/48, 80-369 Gdańsk, Polska. Ze Sprzedawcą można kontaktować się za pomocą podanych danych.
„Klient” oznacza osobę korzystającą ze Sklepu lub zawierającą umowę ze Sprzedawcą. „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
„Przedsiębiorca na prawach Konsumenta” oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, na zasadach określonych w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Osobie takiej przysługują prawa konsumenckie w zakresie przewidzianym przepisami prawa. Jeżeli zawodowy charakter umowy nie wynika z jej treści, osoba ta może najpóźniej przy zawarciu umowy oświadczyć, czy zakup ma charakter zawodowy czy niezawodowy; zawarcie umowy nie jest uzależnione od złożenia takiego oświadczenia.
„Dni Robocze” oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski. Informacje o produktach oraz dostępnych sposobach dostawy i płatności są podawane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka obsługująca standardowe technologie internetowe, a także aktywny adres e-mail przy składaniu zamówienia lub komunikacji elektronicznej.
Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia ofertę produktów, koszyk oraz formularz zamówienia. Formularz zamówienia jest usługą jednorazową, która kończy się z chwilą złożenia zamówienia lub opuszczenia formularza bez jego złożenia.
Jeżeli Sklep umożliwia zakładanie kont, usługa prowadzenia konta jest bezpłatna i świadczona przez czas nieoznaczony od skutecznej rejestracji. Klient może w dowolnym momencie rozwiązać umowę o prowadzenie konta ze skutkiem natychmiastowym, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem [email protected]. Zamknięcie konta nie ogranicza praw związanych z wcześniejszymi zakupami ani ustawowych obowiązków przechowywania danych.
Jeżeli Sklep umożliwia zapis do newslettera, jest to odrębna, bezpłatna usługa świadczona do chwili rezygnacji. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji za pomocą mechanizmu wypisania się zawartego w wiadomości lub poprzez kontakt e-mail ze Sprzedawcą. Informacje handlowe i marketing bezpośredni są przesyłane z zachowaniem wymogów dotyczących zgody wynikających z obowiązującego prawa.
Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, nie dostarczać treści bezprawnych, podawać informacje niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia oraz chronić swoje dane logowania.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres [email protected] lub adres korespondencyjny Sprzedawcy. Zaleca się podanie opisu problemu i adresu do odpowiedzi; brak tych informacji nie pozbawia Klienta praw ustawowych. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

§ 3. Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

Zakupów można dokonywać bez rejestracji; można również korzystać z konta, jeżeli funkcja ta jest dostępna.
Informacje o produktach i cenach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę Sprzedawcy.
Klient wybiera produkty, podaje niezbędne dane oraz wybiera dostępny sposób dostawy i płatności. Przed złożeniem zamówienia może sprawdzić i poprawić dane, produkty oraz koszty.
Przed złożeniem zamówienia Sklep prezentuje łączną cenę, obejmującą wszystkie wymagane prawem podatki, koszty dostawy i inne należne opłaty, oraz wymagane prawem informacje dotyczące zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone przez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w podsumowaniu zamówienia.
Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie zamówienia nie oznacza jeszcze jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Sprzedawca wyśle wiadomość e-mail wyraźnie potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji. Przetworzenie lub autoryzacja płatności przez operatora płatności nie zastępuje takiego potwierdzenia.
Przed przyjęciem zamówienia Sprzedawca może poinformować Klienta o niemożności jego realizacji na zgłoszonych warunkach, w szczególności z powodu rzeczywistej niedostępności towaru lub oczywistego błędu w danych zamówienia. Zawarcie umowy na zmienionych warunkach, w tym zmiana produktu, ilości lub ceny, wymaga wyraźnej zgody Klienta. Sprzedawca nie zmienia jednostronnie warunków już zawartej umowy.
Jeżeli zamówienie nie zostanie przyjęte, Sprzedawca informuje o tym Klienta i niezwłocznie zwraca wszelkie środki otrzymane za nieprzyjęte zamówienie, przy użyciu metody płatności zgodnej z prawem i zasadami operatora płatności.
Potwierdzenie zawarcia umowy, niniejszy Regulamin oraz wymagane prawem informacje o prawie odstąpienia od umowy, wraz ze wzorem formularza odstąpienia, są przekazywane na trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail lub załączniku, najpóźniej przy dostarczeniu towaru.
Umowy zawierane są w języku polskim. Jeżeli Sklep udostępnia informacje w innych językach, zakres i treść wersji językowych powinny odpowiadać informacjom przedstawionym Klientowi przed zakupem.

§ 4. Ceny i płatności

Ceny produktów są podawane w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny końcowe obejmujące wszystkie podatki wymagane prawem. Koszty dostawy i inne opłaty są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
W odniesieniu do umowy zawartej zgodnie z § 3 wiążąca jest cena potwierdzona przy zawarciu umowy. Sprzedawca nie może jednostronnie podwyższyć ceny wynikającej z już zawartej umowy.
Obsługa płatności internetowych odbywa się za pośrednictwem serwisu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polska (KRS 0000347935, NIP 7792369887). Dostępne sposoby płatności obejmują BLIK, karty płatnicze Visa, Mastercard i Maestro oraz szybkie przelewy internetowe (pay-by-link), o ile są aktywne w Sklepie. Klient może skorzystać z metod faktycznie udostępnionych podczas składania zamówienia. W przypadku udostępnienia płatności kartami: Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Płatności należy dokonać w terminie i zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w procesie płatności. Nieopłacone zamówienie nie jest przekazywane do realizacji. W przypadku niepowodzenia płatności Klient może skorzystać z dostępnej możliwości ponowienia płatności lub skontaktować się ze Sprzedawcą. Jeżeli umowa nie została jeszcze zawarta, Sprzedawca może odmówić przyjęcia nieopłaconego zamówienia. Jeżeli umowa została już zawarta, jej rozwiązanie podlega przepisom prawa.
Zasady promocji, w tym czas ich trwania i warunki uczestnictwa, są publikowane w Sklepie. Ogłaszając obniżkę ceny, Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie z odpowiedniego okresu poprzedzającego obniżkę, zgodnie z obowiązującym prawem.
Zwroty płatności są dokonywane zgodnie z niniejszym Regulaminem i obowiązującym prawem. Płatność dokonana kartą jest zwracana na rachunek powiązany z użytą kartą, chyba że prawo lub inne rozwiązanie wyraźnie uzgodnione z Klientem wymaga odmiennego postępowania.

§ 5. Dostawa i realizacja zamówień

Dostawy są realizowane wyłącznie na terenie Polski, następującymi sposobami: InPost Paczkomat® oraz kurier InPost.
Towary dostępne w magazynie są co do zasady przekazywane do wysyłki w ciągu 2 Dni Roboczych po spełnieniu obu warunków: otrzymaniu płatności i przyjęciu zamówienia do realizacji, chyba że przed zakupem wskazano inny termin dla danego produktu lub zamówienia. Termin dostawy, obejmujący przygotowanie przesyłki i transport, jest komunikowany Klientowi przed złożeniem zamówienia. Postanowienie to nie wyłącza ustawowego obowiązku dostarczenia towaru w wymaganym terminie.
Dostępne sposoby dostawy, opłaty oraz przewidywane terminy dostawy są wskazywane w Sklepie i podczas składania zamówienia. Czas wysyłki nie jest tożsamy z czasem dostawy.
W sprzedaży na rzecz Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą objęcia go w posiadanie przez kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
W razie stwierdzenia problemu z przesyłką Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą. Dokumentacja fotograficzna lub protokół szkody mogą pomóc w wyjaśnieniu sytuacji, ale nie stanowią warunku złożenia ani rozpatrzenia reklamacji.
Nieodebranie przesyłki nie stanowi samo w sobie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli nieodebrana przesyłka zostanie zwrócona z przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowne wysłanie towaru na jego żądanie może wymagać uzgodnienia pokrycia rzeczywistych kosztów ponownej dostawy. Postanowienie to nie ogranicza praw Klienta wynikających z obowiązującego prawa.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument i Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w § 7. W przypadku towarów objętych jedną umową, dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin biegnie od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.
Aby odstąpić od umowy, uprawniona osoba musi przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu, np. e-mailem na [email protected] lub pocztą na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia złożonego elektronicznie na trwałym nośniku.
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Nadanie przesyłki przed upływem terminu wystarcza do jego zachowania. Adres zwrotu: al. Rzeczypospolitej 4B/48, 80-369 Gdańsk, Polska. Sprzedawca nie wymaga uprzedniej zgody na zwrot dokonywany w ramach ustawowego prawa odstąpienia.
Kupujący ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu towaru, pod warunkiem że otrzymał wymagane prawem informacje o obowiązku ich poniesienia. Zasady te nie dotyczą kosztów uzasadnionej reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową, które ponosi Sprzedawca zgodnie z prawem.
W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymaną cenę oraz koszt pierwotnej dostawy do wysokości kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie dla danego zamówienia. Dodatkowy koszt dostawy wynikający z wyboru przez Klienta sposobu droższego niż najtańsza zwykła dostawa oferowana przez Sprzedawcę nie podlega zwrotowi.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaoferował samodzielny odbiór towaru.
Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, z wyjątkiem sytuacji, w których odpowiedzialność jest wyłączona przez prawo, w szczególności gdy Sprzedawca nie udzielił wymaganej informacji o prawie odstąpienia. Sprzedawca może dochodzić kwoty odpowiadającej rzeczywistemu zmniejszeniu wartości, bez nakładania automatycznych lub ryczałtowych kar.
Powyższe zasady nie ograniczają praw z tytułu reklamacji towaru niezgodnego z umową.

§ 7. Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia, w tym dotyczące kosmetyków

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Dla asortymentu Sklepu szczególne znaczenie ma wyjątek dotyczący towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania po dostarczeniu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
Wyjątek, o którym mowa w ust. 1, ma zastosowanie wyłącznie do produktów spełniających wszystkie przesłanki ustawowe. Sam fakt, że produkt jest kosmetykiem, że Klient otworzył zwykłe opakowanie zewnętrzne lub że produkt utracił wartość handlową, nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia.
Jeżeli towar posiada zabezpieczenie higieniczne (np. odpowiednią plombę lub membranę), a po jego naruszeniu nie nadaje się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, prawo odstąpienia w odniesieniu do tego towaru jest wyłączone na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Ocena dotyczy konkretnego towaru i konkretnego zabezpieczenia.
Inne wyjątki ustawowe, w tym dotyczące towarów rzeczywiście wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta, stosuje się wyłącznie po spełnieniu ich przesłanek. Standardowy zestaw kosmetyków (box) nie jest automatycznie wyłączony ze zwrotów tylko dlatego, że zawiera kilka produktów lub że kupujący wybrał gotową konfigurację.
Wyjątki od prawa odstąpienia nie wyłączają praw wynikających z niezgodności towaru z umową, nawet jeżeli kosmetyk został otwarty.

§ 8. Reklamacje towarów i odpowiedzialność

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w art. 43a–43g. Na podstawie tych przepisów Sprzedawca co do zasady odpowiada za niezgodność ujawnioną w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru, chyba że prawo przewiduje dłuższy okres.
Reklamacje można składać w każdej prawnie dopuszczalnej formie, w szczególności na [email protected] lub na adres korespondencyjny wskazany w § 1. Zaleca się wskazanie towaru, opisanie okoliczności problemu, podanie danych kontaktowych i żądanego sposobu rozwiązania; brak paragonu, oryginalnego opakowania, numeru zamówienia lub zdjęć sam w sobie nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeśli zakup i niezgodność można wykazać w inny sposób.
Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru niezgodnego z umową. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli żądany sposób doprowadzenia towaru do zgodności z umową jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów; może również odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową, jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, zgodnie z ustawą.
Obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy można żądać w okolicznościach określonych ustawą, w szczególności gdy niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia niezwłoczne skorzystanie z takiego środka, lub gdy naprawa bądź wymiana nie doprowadziła towaru do zgodności z umową w sposób wymagany prawem. Odstąpienie z powodu niezgodności nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna; ustawa ustanawia domniemanie, że brak zgodności jest istotny.
Naprawa, wymiana i zwrot towaru w ramach uzasadnionej reklamacji następują na koszt Sprzedawcy w zakresie przewidzianym prawem. W przypadku rozwiązania umowy przez odstąpienie z powodu niezgodności towaru z umową Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w art. 7a ustawy o prawach konsumenta. W odniesieniu do Przedsiębiorców na prawach Konsumenta Sprzedawca stosuje 14-dniowy termin odpowiedzi na zasadach przyjętych w Regulaminie, bez uszczerbku dla ich praw ustawowych.
Kosmetyki należy stosować zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją użycia i ostrzeżeniami. Indywidualna reakcja skóry, brak subiektywnie oczekiwanego rezultatu lub różnice w postrzeganym działaniu produktu nie oznaczają automatycznie niezgodności towaru z umową. Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie z uwzględnieniem właściwości i bezpieczeństwa produktu, opisów i zapewnień Sprzedawcy oraz obowiązującego prawa. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności za towar niezgodny z umową lub produkty niebezpieczne.
Informacje o pielęgnacji skóry zamieszczone w Sklepie mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej porady medycznej. Postanowienie to nie ogranicza ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za towary ani za treść jego własnych przekazów handlowych.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsumenci mogą korzystać z przewidzianych prawem pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym z pomocy właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego lub miejskiego bądź powiatowego rzecznika konsumentów.
Informacje o dostępnych mechanizmach znajdują się między innymi na stronach https://polubowne.uokik.gov.pl oraz https://consumer-redress.ec.europa.eu.
Jeżeli reklamacja nie doprowadzi do rozwiązania sporu, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku informacje wymagane prawem, w szczególności o właściwym podmiocie pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR) i stanowisku Sprzedawcy co do udziału w postępowaniu.
Udział w postępowaniu ADR odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem. Postanowienia niniejszego paragrafu nie pozbawiają żadnej ze stron prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w § 1.
Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych i okresach przetwarzania danych, odbiorcach danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
Akceptacja niniejszego Regulaminu nie jest równoznaczna ze zgodą na otrzymywanie informacji handlowych lub marketing bezpośredni. Wymagane zgody są uzyskiwane odrębnie.

§ 11. Postanowienia końcowe i relacje B2B

Do niniejszego Regulaminu i umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów, w tym, w stosownych przypadkach, zasad dotyczących Konsumentów zamieszkałych w innych państwach.
Umowy sprzedaży podlegają wersji Regulaminu obowiązującej w chwili złożenia zamówienia. Późniejsze zmiany nie zmieniają warunków już zawartych umów sprzedaży.
Warunki usługi prowadzenia konta mogą być zmieniane z ważnych, określonych przyczyn, takich jak zmiany przepisów dotyczących usługi, wiążąca decyzja organu, konieczność zapewnienia bezpieczeństwa lub rzeczywista zmiana funkcjonalności konta. Zmiany muszą być proporcjonalne do przyczyny i nie mogą naruszać praw nabytych.
Sprzedawca informuje posiadaczy kont o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, na trwałym nośniku, wskazując zmienione postanowienia, przyczynę zmiany, datę jej wejścia w życie oraz możliwość bezpłatnego rozwiązania umowy o prowadzenie konta przed tą datą. Nie dotyczy to zmian, które muszą zostać wdrożone niezwłocznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w zakresie dopuszczonym prawem.
Wyłącznie w stosunku do Klientów będących przedsiębiorcami, którym nie przysługują prawa konsumenckie w odniesieniu do danej umowy, wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady towarów na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Wyłączenie nie ma zastosowania w przypadku podstępnego zatajenia wady ani w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy zabraniają wyłączenia odpowiedzialności.
W relacjach pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, o którym mowa w ust. 5, odpowiedzialność kontraktowa Sprzedawcy za zwykłą, przewidywalną szkodę majątkową jest, w zakresie dopuszczalnym prawem, ograniczona do wartości zamówienia, z którego szkoda wynikła. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym odpowiedzialności związanej z bezpieczeństwem produktów.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowienia z takimi przepisami stosuje się przepisy ustawowe.
Regulamin jest dostępny w Sklepie nieodpłatnie do pobrania, zapisania i wydrukowania.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i wysłać wyłącznie w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy. Korzystanie z niego jest dobrowolne.

Adresat: Anastasiia Marchenko, al. Rzeczypospolitej 4B/48, 80-369 Gdańsk, Polska
E-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o odstąpieniu od zawartej przeze mnie umowy sprzedaży następujących towarów:

................................................................................

Data zawarcia umowy: .................................................................
Data otrzymania towaru: ...............................................................

Imię i nazwisko Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta: .........................
Adres: ...............................................................................

Data: ................................................................................

Podpis: ..............................................................................
(Tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej.)

Data wejścia w życie: 05.10.2026